“What if it failed silently?”
fail silently はIT用語で、「エラーメッセージなどを何も出さずに失敗する」という意味です。自動保存がオンと表示されていたのに、実は裏で保存できていなかったのではないか、とフランクが疑っています。自然な意訳は「もし何の警告もなく失敗していたら？」です。
B1-05 / CEFR B1 / EPISODE 05
Tech Support Call
問題の経緯を正確に伝える
場面Frank の部屋。深夜。重要なファイルが壊れ、サポートに電話している。
Narratorナレーター
A file Frank worked on for weeks is corrupted. He has called tech support. He has also prepared notes.
フランクが何週間もかけたファイルが壊れた。彼は技術サポートに電話している。メモも用意してある。
Supportサポート01
Okay — when did you first notice the file was corrupted?
では、ファイルが壊れていると最初に気づいたのはいつですか？
Frankフランク02
Tuesday, 9:14 p.m. Right after last week's system update. I wrote it down.
火曜の午後9時14分。先週のシステム更新の直後です。書き留めてあります。
Supportサポート03
You... wrote it down?
……書き留めて、あるんですか？
Frankフランク04
I keep a log of problems. I'd been editing for six hours when this one appeared.
問題の記録をつけているんです。この問題が起きたときには、僕は6時間ぶっ通しで編集していました。
Supportサポート05
Most people just say "yesterday, maybe." Was auto-save on?
たいていの方は「昨日、たぶん」としか言わないんですよ。自動保存はオンでしたか？
Frankフランク06
It said it was. What if it failed silently?
オンだと表示されていました。もし何の警告もなく失敗していたら？
Supportサポート07
That's exactly what the older version does. There was a fix released last month.
まさにそれが、古いバージョンで起きるんです。先月、修正版が出ていました。
Frankフランク08
Then the fix is the one update I skipped. That's ironic.
なら、その修正版こそ、僕が唯一入れ損ねた更新です。……皮肉ですね。
Supportサポート09
It happens. Install it, send me your error logs, and I can rebuild the file from the last good save.
よくあることです。それを入れて、エラーログを送ってください。最後の正常な保存からファイルを復元できますから。
Frankフランク10
Installing now. Logs are already in your inbox. Both of them.
今入れています。ログはもう受信箱に。2つとも。
Supportサポート11
You attached them before I asked?
頼む前に、添付を？
Frankフランク12
You would have asked. Everyone asks.
どうせ頼まれますから。みんな頼むんです。
Supportサポート13
Sir, this is the best call of my week. Your file will live.
お客様、今週いちばんの電話です。ファイルは助かりますよ。
WORDS & CONTEXT