“change-of-status application”
change of status は、米国の移民制度で、滞在資格(ビザの種類)を別の資格に変更する手続きを指します。たとえば、学生の資格から就労の資格への変更などです。ここでは、ティナの在留資格の変更申請が、説明されたよりも長くかかっています。自然な意訳は「在留資格の変更申請」です。
B2-44 / CEFR B2 / EPISODE 44
遅延時の連絡期限を確認する
場面入国管理局の窓口。申請の進捗を問い合わせるため、予約して再訪。

Tina has a follow-up appointment at the immigration office. Her change-of-status application is taking longer than she was told.
ティナは予約を取り、申請の進捗を確認するため入国管理局に来ている。在留資格の変更申請に、説明されたよりも長い時間がかかっている。
Your application is with the specialist team.
あなたの申請は専門チームが担当しています。
I was told three weeks for a decision. It's been five.
決定までは3週間と言われました。もう5週間です。
They need to check your employment letter again.
雇用証明書を再度確認する必要があるそうです。
HR resubmitted it three weeks ago. Has the updated version been received?
人事部が3週間前に再提出しました。新しいものは届いていますか?
Yes. It's on file, but the team hasn't reviewed it yet.
はい。記録されていますが、チームによる確認はまだです。
I was told I'd hear back within ten days of resubmitting it.
再提出してから10日以内に連絡をいただけると聞いていました。
That was an estimate. The team is behind schedule.
それは目安でした。チームの作業が遅れています。
I understand, but no one contacted me about the delay. Could you ask the team for an update?
分かりました。でも、遅れるという連絡はありませんでした。担当チームに進捗を確認していただけますか?
Yes, I can do that.
はい、確認します。
And will you call me even if there's no decision yet?
まだ決定が出ていなくても、お電話いただけますか?
Yes. I'll call by Friday. If you need to submit anything else, I'll explain what to send and when it's due. Does that make sense?
はい。金曜までにお電話します。追加の提出物が必要なら、何をいつまでに送ればよいかも、その電話でご説明します。ここまでの流れはお分かりですか?
Yes. A call by Friday, with details of any extra documents. So I won't need another appointment just to get an update?
はい。金曜までにお電話をいただき、追加書類が必要なら詳しく教えてもらえるんですね。進捗を聞くためだけに、また予約して来る必要はないんですね?
That's right. We can save you that trip. Have a good day.
その通りです。次はその手間を省けますね。では、よい一日を。
WORDS & CONTEXT
change of status は、米国の移民制度で、滞在資格(ビザの種類)を別の資格に変更する手続きを指します。たとえば、学生の資格から就労の資格への変更などです。ここでは、ティナの在留資格の変更申請が、説明されたよりも長くかかっています。自然な意訳は「在留資格の変更申請」です。
on file は「記録・書類として保管されている」という意味です。提出された書類や情報が、窓口の記録に入っていることを表し、We have your application on file.(申請書は保管されています)のように、窓口業務でよく使います。職員は、再提出された雇用証明書は届いているが、専門チームがまだ確認していないと説明しています。自然な意訳は「記録されています」です。